问：因服务器大部分站点已经不用了， 服务器也陈旧打开速度很慢，需要将服务器站点搬迁到新服务器127.0.0.1， 需要你们提供相应的服务，费用多少？
答：您好，
1. 经核实, 您两台主机均剩余三次金牌服务, 即总共剩余6次金牌服务, 若您需要迁移的站点个数为6个及以下,提交正确的工单类型需要收取 站点数*100(单个站点数据未超过1G) ;2. 若您当前需要迁移的站点非常多,若需要我司协助迁移,但是若超出金牌次数后的站点费用较高, 如想协商处理,请选择自协商工单类型进行提交进行协商.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 自协商 -> 列表中没有我要的问题，请使用自协商
问：公司想从新购买官网服务器，并进行网站搬家，需要提供相关服务。请问如何操作呢？
答：您好，
非常抱歉，请问您要搬家的服务器是否在我司，如果服务器不在我司，由于我司不清楚其他公司服务器的环境，需要您自己搬迁；可以将原服务器的数据打包后使用ftp方式上传数据到我司服务器，如果搬迁数据后部署站点有问题，可以再提交工单由我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，/zglbike/www/下文件已经传完了（还有一些官网宣传视频文件我没有上传因为文件比较大 ，但是测试云服务器应该不影响的）。首页 我们是index.html 这个文件的。域名也解析了，云服务器也白名单了域名，但是网站打不开 显示是：HTTP Error 404. The requested resource is not found. 网站现在测试用的域名是：http://www.shenyingbike.com 之后正式使用时 就不是这个域名了。现在测试用的这个域名。麻烦技术专家给看看 。网站打不开是什么问题？
答：您好，测试通过http://www.shenyingbike.com/index.html 已经可以访问到内容.直接访问http://www.shenyingbike.com/ 提示程序连接不上数据库提示,需核实检查程序数据库数据是否导入我司服务器主机,及程序连接数据库的配置文件是否更正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序数据库数据是否导入我司服务器主机,及程序连接数据库的配置文件是否更正，这块不知道怎么弄？之前没有接触过。只是用FTP上传下载。原网站合作商已经终止合同的。所以公司才想从新购买云服务器来放公司官网的。请问可否帮助解决呢？
答：您好，数据库备份导入,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 操作.
数据库备份,需要在您原主机商处备份,下载并上传到此主机上来.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>数据库设置–>mysql数据库新建/备份/还原/导入/导出（一个数据库）”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
