问:服务器上所有的网站打不开远程桌面无法连接
答:您好,
本地测试该服务器的网络是正常的,访问服务器上面的站点比如http://www.zc0470.com/ 可以打开,可以打开服务器的远程桌面登录窗口,如图所示,您可以尝试重启下本地网络后再试下;
如果还是无法访问,请您在本地电脑的cmd命令行ping www.zc0470.com,将ping命令测试的结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
请问该服务器内部是否有安装防护软件,如果安装了,可能是防护软件拦截了您本地网络的ip,您可以登录我司官网,进入服务器管理面板,点击菜单“控制台”,从控制台登录服务器后,从防护软件中取消对您本地网络ip的拦截后再试;
如果没有安装防护软件,建议您重启下本地网络后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器所有网站打不开,远程桌面无法连接。
答:
您好,抱歉核实华南机房网络异常我司正在联系机房核实处理中请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:远程桌面可连接,但服务器上所有的网站均打不开
比如:www.sz12320.cn
pingyan.szrambo.com等
答:您好
查看服务器状态正常,测试您提供的两个站点也可访问,如图,一般情况可能是您本地网络环境问题导致,建议您重启下本地路由或让您外地朋友帮您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!