问:刚才服务器升级后(16G升级到32G,16核升级到32核)无法启动。
答:您好,
??附图,我司查看服务器系统存在蓝屏的情况,我司多次重启服务器依然无法正常启动,查看服务器有 凌晨的系统备份,您可以通过云快照恢复服务器系统盘备份测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:恢复 了19号凌晨的备份还是无法启用
升级扩容之前,我们系统每天都在使用,服务器上保存有电子科技大学MBA与四川科技职业学院两所学校的数据。
四川科技职业学院今天要举行入学教育考试。
请尽快处理
答:您好,已处理,原因是默认网卡驱动不兼容超过16个cpu引起的,我们已为您升级驱动程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1服务器升级数据盘容量后,服务器wdcp重启后无法启动。
答:您好,您升级后没有按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容,目前已经为您扩容后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在wdcp后台的phhmy网页导入数据库大小限制为8192Kb,如何增大文件大小限制,已试过使用mysqldump命令导入不了。
答:您好,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=530 设置下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=530修改配置参数后,也在/www/web/default/pma_***** 下新建文件夹upload和save后,上传数据库文件至upload目录后,重启mysql服务,或刷新或退出phpmy页面都无法出现直接服务器上传数据库选项。
答:您好,如这些都不行,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令行导入,非常感谢您长期对我司的支持!