问:大神帮帮忙看看,急了一夜,
答:您好,查看到系统正在运行中,如图:
网络也是通的,如图:请详细说明问题,启动什么失败,如有报错,请提供报错截图,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是网站又不可以访问了,哎,,,
答:您好,核实访问该站点报错,使用的是https,如图:
重启服务器上的nginxd服务报错,如图:请重新部署SSL证书,然后再尝试访问,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439进行部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按照教程走不下去,帮我配置一下好吗
答:您好,我司代为配置该站点的SSL,需要收费80元,请核实
另:请SSL证书文件上传到服务器上,并截图说明证书路径,以便我司核实请回复此工单,核实是否需要我司代为部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装系统装了30多分钟了,请帮忙查看原因
答:您好,已经电话告知,请您重新操作一次保留数据重装,选择您需要的系统 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:保留数据重装系统后,执行失败,帮忙看下
问:
答:您好,
保留数据重装的命令目前正在重新执行,您可以在云主机控制面板中的 状态变化 功能中查看到。如果还是有异常,请及时反馈。非常感谢您对我司的支持,谢谢!