问:怎么我的网站没人访问,怎么就mysql蹦了
http://www.logiclocmusic.com/
答:您好,是否您已经处理,现在查询, 服务器运行是正常的
问:没有 只是重新启动了机器
基本上重启后一个小时左右就会崩溃
可以麻烦帮我查一下问题吗
实在很头痛
问:我刚重启 估计11点左右又会崩溃
问:现在又崩溃了 我就保持这个状态 不重启了
麻烦你们帮忙查查问题
答:您好,,现在查看状态依然是启动,不过您mysql并是我司预装,而是自行安装,非我司预装,我司不便于排查修改配置,建议咨询当时安装人员通过查询日志分析err错误日志方式,排查崩溃时候的日志获取原因,谢谢
一般崩溃的原因是服务器内存不足,请注意检查服务器上空闲内存,innodb_buffer_pool_size 参数请注意检查是否设置较大,谢谢
问:网站又不能用了,反复出现同样问题,让人崩溃这就是西数的服务器吗?反应了几个月了没人解决问题,叫我怎么用这种服务器?服务器被人黑了还是我的问题?和你们说了我不会弄也没人帮忙解决?叫我们个人非专业用户以后怎么用你们的服务器?
答:您好:
核实Mysql??被黑,请尝试卸载Mysql重装或者自行导出数据库备份,然后重装操作系统重新部署站点环境并导入数据库,工单号:363257已详细说明问题并告知具体解决访问,请参考该工单回复处理,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:我现在找谁能解决这个问题?
问:我不是学计算机专业的我不会你们说的这些,现在请你们帮我解决一下,多少钱能恢复正常使用
答:您好:
如需我司协助处理,请??参考工单号: 中的报价200元处理,确认请保证账户余额200元并回复本工单,非常感谢您长期对我司的支持!?
问:已充值完成,希望尽快撤底解决问题
问:什么时候能撤底修复?弄好了和我回复下
答:您好,已经处理重装了mysql.现在网站访问正常了,请测试 ,另外考虑您确实不会操作,优惠重装mysql扣费100元,请知悉
问:好的,谢谢了
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!