问:网站现在打不开了,麻烦技术处理一下,单次购买服务,网站现在打不开了,麻烦技术处理一下,单次购买服务
答:您好,
1. 经核实, 当前账号下存在一台云服务器, 核实该服务器上test.chinaet.net和www.chinaet.net这两个站点无法访问, 请核实当前需要处理的是哪一个站点;
2. 核实当前服务器为基础服务(如图), 当前问题时站点配置或站点程序问题导致无法访问,故当前工单类型不正确,无法协助处理,请提交正确的工单类型; 核实当前主机剩余金牌服务为0次, 故处理此问题会有费用产生,请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问:请处理 www.chinaet.net 费用直接在账户扣除。处理完后请告知是什么原因造成网站打不开,以后需要怎么处理维护。
问:但是后台还无法打开咧,麻烦请看看。
问:前台首页我刷新后就还是打不开了。 而且内页打开非常慢,现在已经一分钟过去了 还是没打开。
问:而同服务器的其他网站都打开非常快。就这个网站打开非常慢,后台还一直打不开,这是什么原因呢
问:刚看了,网站已经正常了。
问:你们是将网站安全狗关闭了吗? 是网站安全狗和服务器安全狗 只选择一个就可以吗?
答:您好,安全狗没有关闭,只是此站点暂时取消了安全狗加载的dll文件,其他站点不受影响,现在测试访问正常,您可登陆后台试试,非常感谢您长期对我司的支持!