问:网站打开有时候很慢,最近一个星期服务器带宽异常跑高,想知道那个网站占用的,,还有一个我的httpd莫名的重启不了了,希望大哥哥帮忙解决一下,谢谢了,云服务器问题
答:您好,带宽使用较高,建议开启服务器上站点访问日志,通过日志进一步分析.或使用tcpdump进行抓包分析.服务无法重启,可能是进程异常卡死了.可尝试使用kill命令进行强制关闭,然后启动使用.
如果需要我们协助,请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”的工单,会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
最近2天带宽占用较高,客户反映网站非常慢。,云服务器问题
答:您好,查看2M带宽跑满了,查看网站访问日志都是正常的浏览,建议您直接升级带宽到5M以上再观察即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是这个意思,之前一直没有问题,就这2天开始带宽翻了好几倍。而且我们没有这么多的客户。如果是缓缓上升的趋势也就无所谓了,关键现在陡然增加,而我们的客户是固定的内部客户。所以必定有什么问题。
问:就是说我们的客户,访问的东西都没有变化,但是网络占用却直线上升,这才不到上午,放开用的话按5M也会满负荷的。我刚把带宽限制了一下,也是一直占用,就想知道什么在占用带宽。
问:我怀疑是有人下载我们的文件,这肯定不是正常的访问量。因为我们的客户是固定的。
问:
刚刚好像开始正常了。
问:又占用了,难道真是你说的带宽不够?
答:您好,核实是您站点sdbbk2013 访问占用带宽较大,查看网站日志D:\\w3log\\W3SVC10010 是在访问http://www.easy888.net/bbs/ 子目录 ,查看IP也没有异常,请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不应该,还得麻烦你们看看什么原因,之前一直没有出现这么高的占用。客户没有增加。内容变化也不能一直都高啊。是不是有人盗用文件。或者病毒呢。
答:您好,查看日志访问并没有异常,都是正常的访问,建议您升级带宽即可,非常感谢您长期对我司的支持!