问:网站打不开,服务器也进不去,云服务器问题
问:怎么还没处理好
答:您好,
核实您服务器ip因遭受ddos攻击被封停,需等待24小时自动解封,
同时查看您服务器上放置站点为博彩网站,该类站点属易受攻击的高风险站点,建议您购买我司高防服务https://www.west.cn/cloudHost/ddos_ql.asp,以免再次因攻击导致ip被封,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:攻击服务器都有提示的啊
答:您好,
ddos攻击服务器内部不会有提示和记录,同时您ip因攻击较大机房直接封停,目前需等待解封,解封后建议您购买高防服务以免再次因攻击导致ip被封,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果攻击了,在服务器管理中心都会有提示,什么时候多大攻击,而且邮箱也会有提醒,你这个确定是攻击了吗?
问:什么时候攻击的,什么时候可以解封,这个不正常啊,之前其他站也攻击过很多次,都有提醒
问:
答:您好,
该ip攻击较大机房直接封停,故控制面板没有提示,特殊申请解封后测试还是存在问题,经过进一步排查检测该ip被国内线路运营商封停,具体原因无法得知,可能是内容或攻击原因,目前只有耐心等待,您可以明天再看下能否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器一直放那里都没有使用,怎么会攻击呢?能不能换个ip
答:您好,更换Ip收费100元,我司可以向机房申请解封该IP,请明天再看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!