问:一直提示Service Unavailable
,云服务器问题
答:您好,测试服务器白名单中几个域名可以正常打开,其中访问出现Service Unavailable提示的站点,请核实检查站点及站点池运行状态,重新启动试下.
如果需要我们协助,请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常”的工单,会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是这个网站http://www.clcim.com/麻烦你了
答:您好,
1. 测试访问当前站点提示503的错误(如图), 请远程登录到服务器核实该站点对应程序池是否正常,可重启一下该站点的程序看看是否正常恢复访问;
2. 如需协助处理,因当前工单类型不正确,故无法处理此问题.请重新提交正确的工单类型,我司即可协助排查处理相关问题,由于此问题属于站点配置类问题, 会有费用产生,请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问:服务器连接不上,网站打不开,云服务器问题
答:您好,查看主机运行了接近60天,目前内存耗尽了,请您先通过管理中心–服务器管理–重启,先重启服务器后再观察,非常感谢您长期对我司的支持!