问:域名模板一直审核不通过,
域名模板填写,TOP类型,你们的表单必须要填写包含空格,审核人员却说不能包含空格,真是矛盾大了不填写提交不了,填写吧,审核人员说错误 一直审核不通过,,其他问题
答:您好,
1.给您带来的不便深表歉意,当前我司查看您.top后缀的域名其实名认证审核不通,是因为对应域名提交的实名认证的资料中证件信息和原域名的所有者信息不同,需要您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 去新建模板,并提交对应的实名资料,等待模板通过后再将域名过户到对应模板既可。2.并当前查看您当前已经有创建了域名模板,但是该模板还没有提交实名认证信息,请先到后台其提交一下,现在域名模板是还未完全审核的。3.也请问您所说的表单必须填写包含空格,其具体是表单中的哪项有该说明,您可以提出来以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名管理,模板管理,创建模板选择TOP时,填写域名所有者,这个位置 ,
答:您好,已为您修改,请您再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我新注册了一个域名 yuelife.top,需要补充企业的资料,但这个域名是我个人的,怎么变更呢?,其他问题
答:您好,若是要变更域名所有者为个人,请在管理中心-域名管理-模板管理-添加top模板-上传填写资料(域名所有者写个人名称)-模板审核通过后-模板过户
模板过户详见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!