问：您好，我手机上收到管局退回信息已经10天了，今天看平台还是显示管局审核中 请问是哪里出问题给退回了 ,备案平台
答：您好，核实 有退回记录；上报后可能因接口问题导致图片无法完整显示；核实贵单位是有图片的，这部分在管局退回后我们第一时间就安排重新上报了，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户收到短信备案已经被退回，备案平台显示资料还在审核中，请查明退回原因,备案平台
答：您好，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局下发数据至我司备案平台后才能更新，一般有2~24小时延时，目前还没有更新，暂无法查看到具体退回原因，请稍后再核实备案状态，更新后即可显示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：11月7日收到邮件：
您备案信息中的网站AR魔法互动读物已被注销，该网站的备案号苏ICP备号-3已被收回。
可备案平台显示还在管局审核中,备案平台
答：您好，已为您更新备案状态，请点击备案状态查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案收到邮件变更已经通过 但是进去备案还显示接入商审核中,备案平台
答：您好，核实本账户下备案，我司还在初审未上报管局，若收到工信部变更通知，非我司提交申请，建议联系原备案接入商确认是否在进行什么操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
