问:baojiechina 这个买错了,请帮我退回我重新购买,谢谢,虚拟主机/数据库问题
答:您好,您是需要购买什么业务,提供一下具体的业务型号,我司看看能否为您变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:nbgoldengreen这个主机我要选WINDOWS的系统 我选错了 麻烦删了我重新购买!,虚拟主机/数据库问题
答:您好
不用删除重新购买,请你通过升级的方式直接变更下,业务管理–虚拟主机管理–升级–操作系统选择windows2008即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我刚才购买了一个虚拟主机【com71026】,购买错了,可以帮我退款删除,我重新购买,这样可以吗,谢谢,虚拟主机/数据库问题
答:您好,您是代理商,新购买虚拟主机7天内可删除退款,请登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理,点管理,点自主删除。
问:这台主机不是我的,购买主机的人给错我了,叫我提交工单退回原来账户,他再转我的给我,麻烦帮我退回去,谢谢,虚拟主机/数据库问题
答:您好,
产品转出您直接通过管理中心-业务管理-其他项目-产品转出进行操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是代理购买的,转不回去,他说提交工单让你们操作,谢谢了
答:您好,已特殊转回,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!