问：您好，我们的网站经常出现打不开的情况，昨天咨询了一下让我开启网站日志，我已于昨天开启，今天我又发现网站打不开。所以在咨询一下我怎么看日志,云服务器问题
答：您好，网站日志文件D:\\w3log目录下,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的日志我怎么查看？
,云服务器问题
答：您好，
核实主机是linux系统，网站日志文件在虚拟主机控制面板–文件管理，logs目录下附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：仅仅就是 10月12,13,14的日志吗？？？就这三天的？
答：您好，
是的，文件管理仅保留3天的日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们的网站管理助手开启使用日志之后这个日志在哪里查看？
,云服务器问题
答：您好，网站日志在D盘3wlog目录下，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用网站管理助手开启日志后，IIS记录了日志，但是日志里面的访问者IP全部是127.0.0.1，这是什么问题？不能记录真实访问者IP？？,云服务器问题
答：您好，
查看您使用nginx iis反向代理，iis日志记录的是127.0.0.1，真实IP请参考nginx日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用网站助手升级php到5.4，网站管理助手运作不了。麻烦看一下。
,云服务器问题
答：您好，我司查看您的服务器127.0.0.1是linux系统，无法安装建站助手，请问您是在那台服务器上安装的建站助手,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=607
那参照这个链接里的这一块来操作，就可以升级是吗？
答：您好，是的，可以安装这个教程升级php版本，升级后php版本将无法降低，请确保网站程序适用于升级的php版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
按照教程来升级了，还是升不了。还是5.2版本。你们可否帮助我升级一下？
答：您好，
附图，我司已为您升级为php5.4，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
