问:http://127.0.0.1:8082/ 管理后台打不开
答:您好，查看您的wdcp服务未启动,已为您处理,请刷新访问
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何自行启动wdcp服务呢？
答:您好，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh方式远程登录服务器内运行:
service wdapache restart
命令即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在文件管理 或是FTP工具都上传不了，帮看下
问:服务器上的网站，服务器上安装的MSSQL2012数据库，网址：http://hnjlgw.com/news/show-96.html
空间上的网站，网址1：https://jlgtgw.com/news/show-96.html，网址2：https://jlgtgw.com/news/show-6373.html
服务器上的网站是完整的内容，空间上的网站把数据分成2篇文章发布，但是访问还是特别慢，而且可多时候会导致页面样式丢失，请核查是不是数据库有异常。
答:您好，这边测试访问内容正常的，查看数据库和主机是同一个机房的，数据库连接方面没有问题的，是否需要我司协助切换下主机节点试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问:
答:您好，
测试主机状态以及主机连接的sqlserver数据库状态是正常的，在sqlserver数据库中查询数据表内容是很快的；您也可以在本地使用数据库客户端比如sqlserver manager studio远程连接数据库测试查询；
该主机中的站点程序是asp.net程序，程序逻辑封装到了dll文件中，我司不熟悉您的站点程序，无法核实您的站点程序逻辑，比如如果程序有调用外部接口也可能会因为外部接口因素影响访问速度，建议您联系程序商检查下；
另外如果网站后台支持将站点内容页生成html页面，可以将站点内容生成html，可以提升页面访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问:上面2个图是两个网站的页面加载时间和内容加载时间，很明显：jlgtgw.com的页面加载时间超长，7.8KB的内容页面时间都达到了15.39秒，而hnjlgw.com的29.5KB大小的页面加载时间只用了3.45秒。
hnjlgw.com所在服务器也是西部数码的服务器，2U2G内存2M带宽，jlgtgw.com使用的空间所在服务器是独立单核CPU、独享1G内存、12M带宽，加载时间理应比服务器的加载要快，所以问题只能是出在了数据库上（分析原因：我在网站后台保存内容的时候，在hnjlgw.com后台保存内容的时候提交就能直接保存，前台打开时没有任何问题，当同样的内容（原来hnjlgw.com的内容还是没有修改内容代码，里面还有杂乱代码，实际比jlgtgw.com的内容长度还要多的多）在jlgtgw.com后台保存后页面加载时间就超过30秒，就导致页面加载超时崩溃，后来分成2篇内容，但还是打开速度超级慢）
答:您好，因为我们并不清楚您程序的执行过程,所以才建议您让您的程序开发调试程序,将执行过程中断分解,最终才能确定问题的原因并解决,谢谢
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
