问:购买证书后无法部署，CNAME解析记录显示未查询到该域名的CNAME解析记录, 请核实是否正确操作解析或域名解析还未生效!
答:您好，
目前查看域名解析没有生效，请联系您的域名注册商核实解析是否生效 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.minmetalstungsten.com我购买了IPv6转换服务 解析后客户说没生效
客户说他们检测 不支持ipv6
请帮忙检测一下，然后截图给我看看 到底支不支持IPv6 我额度给客户花的800多买的服务呢
答:您好，
您现在测试一下，已经可以了。
我们帮您在截图中的位置添加了规则，如下：
另外，您需要到阿里云那边将我们的127.0.0.1/24 这个IP 段添加到白名单。
否者后期可能会影响ipv6下的正常访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问:谢谢！！！！
答:您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问:您好，平台上购买的IPV6转换服务是属于云翻译还是IPV4/IPV6双栈呢，需要填表
答:您好，属于云翻译,非常感谢您长期对我司的支持!
问:武汉顺时停车设备有限责任公司
whss.net
www.whss.net
这个网站都这么多年了，为什么你们把备案又取消了，服务器也没有到期？经常出现这种事情。
还有到期的网站，有时候客户续费不积极。还没有到一个月，你们也把备案取消了，很恼火。
答:您好，
1.经核实，您单位“武汉汉阳钢厂顺时停车设备有限责任公司”被拨测到单位名称与工商数据库比对不一致（单位已更名），逾期未整改，备案资料系统已执行了取消接入；
2.取消接入：只是取消在接入商处的信息，并非注销备案，所以在工信部还会有备案记录，若长期备案未转入实际的主机接入商处，则备案号才会导致注销；
目前在工信部备案网站查询，单位还存有一个空壳备案号，网站备案号应该是已经被注销了；
3.因原主体不准确，此建议请注销原备案号（鄂ICP备号）后，再提供最新单位证件重新备案；
注销备案：请您点击 《湖北 ***，且单位已从**更名为****，需注销空壳重新备案；
4.后期如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
