问:域名绑定，提示 ss1998.com发生冲突，白名单中提交过此域名，如有疑问请提交工单或到主站绑定
答:您好，
请先将域名解析到此主机地址生效后联系我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析已经改了删除之前的绑定记录帮我绑定到新的主机
答:您好，
已经删除原绑定，请重新绑定到现有主机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.16zz.cn/
答:您好，
域名解析是生效了的，解析到了huayangxie.gotoip2.com，现在是这个地址没有解析了，请您核实是否过期删除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前到底是 解析 还是 没有解析？
答:您好，
解析了也生效了，但是解析到的地址huayangxie.gotoip2.com 打不开，并且对应的虚拟主机也查询不到，非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站文件和数据库已经弄好需要你们更改配置文件
答:您好，
可以访问了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名：
虚拟主机到期未及时续费，怎么再续费？
答:您好，
还得麻烦您提供下详细的ftp账号，我们先核实下情况。
或者也可以直接联系Q问: 协助，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问:FTP帐号:**********
答:您好，
kejiaoyi该主机我们查看就已经过期了，空间过期超过30天就无法续费并且数据会被删除。
如果您本地有备份的话可以从新购买一个主机，然后上传您本地备份即可。
当然如果确实需要我们尝试帮您找回数据的话，请直接和Q问: 沟通协调。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问:购买主机是说 kejiaoyi 此ftp名已经存在，本就是用这个账号，怎么继续用？
答:您好，查看到是存在之前的记录，您可以更换一个ftp名使用，也可以联系Q问:，提交对应的工单授权我司清理相关记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问:不想更换ftp名，想继续使用原来的，应该怎么操作？
答:您好，
您确认本地有备份数据并且数据完整，可以反馈本工单我们帮您删除这个ftp的记录。
然后您从新购买主机就可以了，不过删除ftp记录需要您明天反馈下本工单。
目前是值班时间暂时无法为您处理，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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