问:
答:您好， 您数据库连接文件没有设置正确,现在帮您调整正确当前数据库,但您数据库没有对应的表前缀表文件,请重新导入数据库后再测试访问,谢谢
问:我有两个虚拟主机，现在想从一个虚拟主机迁到另一个虚拟主机，都是你们家的，可以迁移吗？
问:这个是原虚拟主机，这个现在的主机
答:您好，可以迁移,您网站文件和数据库都要进行迁移才可以,当前查看您数据库woqiai表前缀还是dede,您程序表前缀是cms,请重新导入数据库后测试访问,数据库导入可以查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 .本地安装软件后,先导出旧的,再连接新的数据库进行导入即可
问:域名：bird-mobile.com，续费年限：5年，错误原因：只能续费1,2,3,4年。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答:您好，
查看您已续费5年， 当前到期日为：，请您知悉。
若您还需要再续费5年提示最多续费4年的原因是因为域名续费最大年限是10年，所以当前域名最多可以续费4年。或您可以等待12月23日后，可以再续费5年。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前交易抢注的域名 确认状态提示 【转入失败待重转】
域名：wenwanhetao.cn
请核实一下情况
感谢
答:您好，
传统域名抢注成功后用户支付转入费用，域名才能正常转入。当前您的账户余额不足，cn域名转入需支付29元，转入后域名到期日会增加1年。
请您充值后，系统将于第二天重新发起转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 已充值 因为急用域名 希望尽快进行转移 非常感谢
答:您好，
请您保持当前余额，系统将重新为您发起转移，预计明天状态会更新，转移一般5-7天完成，建议您留意观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 这个域名提交了吗 现在状态 还是 转移失败中
答:您好，查看您的账户未有实名成功的模板，没有实名成功的模板无法转入成功。请您在管理中心-域名管理-模板管理-添加模板-等待实名成功。
若模板已实名成功，请您再联系我司协助处理。非常感谢您长期对我司的支持!
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