问:https://www.hcdinosaur.com/ 这个网站客户反映,国内可以在电脑和手机上可以打开,但是在国外无法打开,请问是什么情况呢?因为我们这里没法翻墙,不知道怎么给客户解释
答:您好,测试国外是可以正常访问的,附图。您可以在https://tools.pingdom.com/ 进行访问测试,附图。
如果无法访问,请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图(包含浏览器url地址栏)发给我们一下,我们为您核实下原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说国外打开是这样子的……
答:您好,查看到报错是500程序报错,当前测试访问并没有出现该报错。
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图(包含浏览器url地址栏)发给我们一下,我们为您核实下原因。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
客户反应说是在google上搜索公司的名称,或是关键词,就无法打开,其它广告上的公司网站都可以打开,就他们的不行。。
答:您好,谷歌点击访问正常,测试多个连接都是访问正常。
查看是您访问的连接https://www.hcdinosaur.com/?gclid=CjwKCAiAv9ucBhBXEiwA6N8nYLVTUrK9QWmHzWKkP65IT_ KIjEuab576FSSjXprragwta2huWBIO2hoCEMMQAvD_ BwE 程序执行报错。
您直接访问https://www.hcdinosaur.com/ 测试对应的网站是正常的。当前是google收录的这个连接在程序中执行报错。查看到原因是您的程序后面跟任意错误参数都会报错500.这个是本身错误的连接被google收录导致。请到google去投诉删除对应的错误快照收录。
或者调整程序报错,当500是输出其他页面。
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