问:http://www.ceacq.com/gcs/index.php服务器升级后 这个页面就打不开
问:请协助将主机 绑定的独立IP互换。谢谢!
答:您好,您是什么原因要更换独立ip呢,这是没有办法更换的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:请帮忙看下,感谢!
答:您好, Ping www.bazhiyoga.com [127.0.0.1] www域名解析指向的非我司主机服务器ip,请将域名:www.bazhiyoga.com做别名(CNAME)记录至.gotoip1.com,等待解析生效再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢,解决好了!
问:网站打不开
答:您好,这是您域名的问题,提示过期了,域名不是我司注册的,请联系域名注册商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我的网站备案因公司主体注销,现需要转香港空间,空间在其他代理账号下购买,不做直接升级服务,请给我一份详细的转移操作流程,谢谢,网站hyywl.com
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 可以参考这个说明备份,然后上传到新空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟空间还能续费吗
答:您好,经核实,此虚拟主机过期时间太长,已超过30天数据恢复期,网站文件和数据库数据已被系统自动删除,无法续费。
建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要,确需找回
方案一:我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复,时间在1~3天左右,恢复价格为4800元,恢复不了不收费。
优点:能恢复最新的数据,恢复概率较高。缺点:价格较贵。
方案二:我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费880元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
另外:主机一年的续费价格为:150元。
若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号,我们收到费用后开始相关工作。
如果恢复失败,款项可以退回。
非常感谢您长期对我司的支持!
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