其他问题Q:  客-其他问题

问:  客户是江西 的 ,是一次只能提一个域名备案吗?备案通过后才可以在提交是吗?

答:您好,江西 个人备案,单次只能备案一个域名,待备案成功后,才能继续添加新域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器的合同已经申请了,但是甲方需要改成公司的,怎么修改?

答:您好,您账号下的服务器抬头是您的公司名称,若需变更,请联系渠道 域经理沟通Q问:  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:账号所有人变更申请, 资料已发送至邮箱,请核实办理。

答:您好,
账户所有者已修改为:重庆精驿行供应链管理有限公司,请查看。

,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:域名所有者为什么会被变更?

答:您好,原因是注册局要求域名必须实名,之前域名未实名,所以过户到我司临时模板信息下hold。目前查看域名已完成实名更新,域名状态正常OK,请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:之前就是实名的

答:您好,
可能早期域名实名资料经核实对比实名存在问题,一般有以下原因:
1. 证件号码写错了。 (以前的系统是没严格验证证件 号码的)
2. 证件过期或已被 注销。
3. 所填的证件通过 权威机构的验证出来不一致的。
所以域名在注册局实际是未实名情况,查看此域名您的模板信息于 就已经创建完成,但未及时将域名过户至新模板下更新实名信息,目前您已操作过户更新,域名已无问题。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:所有域名的变更记录哪里可以看?

答:您好,
请问您是需要看域名的过户操作记录吗?账户近20天的操作过户记录可在管理中心-域名管理-模板管理-过户状态处查看。
若您是想查询域名所有者被过户到了我司临时模板信息,可以通过域名状态HOLD或者实名认证临时模板筛选。目前查看您账户下的域名并无临时模板信息域名或者实名异常域名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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