问:麻烦手动延期一个月
答:您好,已特殊延期,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件夹变大
答:您好,文件大小共计:987.75M,[uploads大小:883M ,data大小:19M ,data01大小:19M ,images大小:17M ,include大小:15M ,upload大小:10M
其中uploads大小:883M,这是您上传文件目录,请核实,谢谢
当前容量已经超标,建议升级型号到更大型号,https://www.west.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp ,推荐选择香港独享型,空间容量更大,谢谢
问:还请将others里面的文件夹aaa删除
答:您好,已删除,以后请不要复制文件到others下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦这个主机手动续费2个月,谢谢
答:您好,已特殊延期,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机状态设置,有bug,提交公单绑定业务处,也有bug,
虚拟主机状态设置,只有运行中与暂停中.这两个功能可以正常使用,其他的选项修改都提示状态参数有误,
提交公单绑定业务处,也有bug,无法显示全部的虚拟主机名称,默认的是调取10条信息,那后面的数据就无法显示,
答:您好,1,运行中与暂停中这两个是开放给用户可以设置的,其他都是用户无法设置的
2,是这样设置的,用户可以直接填写对应主机信息即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机显示不全,可以设置一个滚动下拉的滚动条,
答:您好,有些代理账号下几百个主机,几千个主机的,全部显示不现实而且不好找对应的主机。
提交工单时可以直接填写对应主机信息即可更方便快捷,非常感谢您长期对我司的支持!
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