问:网站有时候打不开
问:？？
答:您好，
查看服务器网络并无问题，无法访问请提供具体的域名以及访问报错截图这边协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有时候断网怎么回事
答:您好，您指的断网是网站无法访问，还是远程无法连接。 目前我们检查服务器网络通的，建议您服务器开启ping，无法访问时，本地ping 127.0.0.1 和参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 检测1分钟结果反馈下，并及时联系我司检查下网络是否通的，非常感谢您长期对我司的支持！
问:网站无法访问
问:我网站今天还没有真正试好 可以试用多延时一天吗 昨天说可以】
答:您好，已经申请为您增加了1天 , 请您再测试下， 非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好，
好的，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好，我不知道11月1日那个工程师改过什么，导致经常抓取500错误，网站排名一直下降
访问日志全是这个IP，不太明白，请求帮忙排查一下服务器是否有其他屏蔽
问:可以电话沟通
答:您好，
截图中ip为我司高防服务ip，域名指向高防后网站日志默认会记录高防ip地址，您可以参考https://blog.csdn.net/xingnang2008/article/details/ 在服务中设置显示真实ip，
另外该服务器目前cc防护是关闭的，并无拦截，您可以进行抓取诊断看看是否正常以及具体的错误,非常感谢您长期对我司的支持!
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