问:你好网站在国外突然无法浏览，域名是：http://www.infitecs.com/
答:您好，1、测试国内网站可以打开。请您先让国外打不开的用户 用谷歌浏览器访问，将打不开的截图反馈我司查看下。
2、请您让国外用户访问一下 以下ip，是否可以打开403界面 http://127.0.0.1/ （331节点） http://127.0.0.1/ （662节点） http://127.0.0.1/ （886节点） http://127.0.0.1/ （831节点）
http://127.0.0.1/ (787节点) 可以尝试为您 更换一个节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好，http://127.0.0.1/ 这个会出现403
答:您好，为您更换了节点，请您稍后 30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好，为什么会出现这种情况呢？我需要跟客户解释下
答:您好，
您指的“国外”这个范围太大，单个ip本身无法做到全球任何地方都正常访问，可能会受国际出口路由影响，前面是为您调整了节点；您可以让用户再测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问:还请帮忙研究一下，谢谢~~~
答:您好，
1、原因 是证书并未颁发，现在为您添加了文件验证，请等待颁发后重新部署一次SSL 。
另外，域名非我司注册，请按照SSL订单编号 TTDwMErx3o 要求，完成解析验证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开了，不知道怎么回事，帮我看看,谢谢~
答:您好，
https 已经正常，如图，请您稍后清空浏览器缓存后再测试下
若您打不开，请使用谷歌浏览器将打不开的截图反馈我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
刚才打开了，但是只有首页能进去，其他页面都显示APPCHE PORT 80 SERVER…好像是探针失效了吗？谢谢~~
答:您好，
1、测试是可以打开的，另外测试到部分地区解析有异常，建议您联系域名注册商核实下，确认域名是别名(CNAME)解析到 a.gotoip1.com 的 ；
2、若解析正常，建议您晚点再检查访问下 ，访问的时候 清空浏览器缓存 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
友好，麻烦帮我看看这两个域名有什么区别吗？有一个ping超时的
答:您好，
您给的第一个截图的域名www.comeonbabybuy.com是解析到我司香港主机节点的，香港主机设置了禁ping，因此无法ping通，设置禁ping不影响站点访问；
您给的第二个截图的域名www.comeonbabypurchase.com没有解析到我司服务器，可能是对方服务器没有设置禁ping；非常感谢您长期对我司的支持!
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