问:您好,我服务器到期忘记续费,现在想重新续费127.0.0.1
答:您好,127.0.0.1已经过期很久了,这个ip已经被新用户购买快一个月了,无法续费,只有单独重新购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.bst-lab.vip/ 怎么打不开呀? 刚刚从,www.955611.com 搬过来的,配置都是一样的,哪里没的搞好啊?
答:您好,检查访问显示空白, 更新了下程序的缓存,现可以打开了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把扩容的磁盘全部放到数据盘上,50g升级到80g,谢谢
答:您好,已扩容好了,下次如还需扩容,可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 使用脚本执行扩容即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我服务器应该是被入侵了。所有站点快照都跳转到违法网站。
http://127.0.0.1:9783/btwest/ xgyls shX163d1tai
现在怎么解决
答:您好,您可检查下站点加载的js等文件是否有异常,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 扫描站点内的木马文件;如需我司详细分析,可提交云主机–>站点设置–>服务器/网站中毒/入侵原因分析正确工单类型,会涉及到费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:服务器提示有病毒,我已经清除了,帮我看看,谢谢
答:您好,当前测试没有问题,已审核通过取消拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
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