问:您好，二维码不能扫描上传资料
答:您好，请先在备案账户下删除原图，删除后再扫描新的核验二维码进入采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，请将我备案核验编号:备案退回，我重新填写资料
答:您好，好的，已退回，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，网站已关闭访问，解析也全部删除了，但是过了两天了还是提示网站有解析记录不能备案，请核实一下
答:您好，目前核实www.nbdandun.com已无法访问，现状态是可以的；查看已重新提交备案申请，请等待审核、关注状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，
答:您好，已协助贵单位提交备案申请，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，我这两个身份证不一样，一个是新的，一个是旧的，没问题吗？要不要重新上传？
答:您好，
是需要重新上传的，已协助退回，请刷新后操作；请点删除原上传的图片资料，再重新扫码拍摄负责人最新的身份证以及真人检测核验视频后再提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，重新上传了，麻烦帮我检查下有没有问题哈？谢谢！
答:您好，好的，查看目前采集的证件图片可以使用；已反馈审核专员会尽快初审核实，请关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，麻烦加急下，我想年底前备案好呢，谢谢
答:您好，已再次反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，麻烦再审核下，谢谢
答:您好，贵单位备案申请已初审，进入电话核验阶段；请负责人注意接听、清楚网站备案事宜；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，待电话核验 是什么意思？管局还是你们给我打电话？问些什么问题啊？现在已经提交了吗？
答:您好，
1.账户下现待电话核验是我司会进行拨打电话核验，上报后管局审核期间也可能会再次拨打，备案完成后会不定期复查，上级监管单位也可能会进行拨打核验复查；
2.电话核验主要是确认是否有办理网站备案，确实是否为负责人本人，是否清楚备案的信息，网站用途、内容等；
3.电话核验会根据提交顺序逐一核实，一个工作日内会拨打到，请负责人注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，一般是哪里的电话打过来？我怕到时候给拒接了
答:您好，
专员核验时，都会先明确告知：是在进行网站备案的电话核验，当前账户下备案预计会在明天工作时间进行核验，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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