问:根据邮件操作后还是无法访问,请技术处理以下
问:
网站和宝塔界面都进去不
问:
ping这个域名显示ip已经换成新ip地址了
答:您好,网关没有修改,帮您修改了,测试可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我服务器增加不了主体,还没达到指定数量。
答:您好,需主机开通时长大于等于6个月后,才支持单独购买备案码:
127.0.0.1显示开通时长4个月,若着急使用,可在续费后再操作购买申请就可以了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 127.0.0.1 这个开通好多年了,前段时间装系统,搞了一个新服务器装系统,装好了,换过来的。显示开通时长应该是装系统的那个。请核实!
问:之前装系统服务器IP:127.0.0.1 系统装好了,IP对换过来,最早购买日期没有更改过来。
答:您好,增加备案主体以新服务开通时长计算,请续费服务器后再增加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1,我的云服务器反应超级慢,无法正常浏览,请问是什么原因?
答:您好,
127.0.0.1 您现在再测试远程看看是否正常,刚才我们远程到您的服务器上查看您服务器的带宽跑满了导致。
不过目前查看服务器带宽已经恢复,请知晓。
或者请提供一个具体的测试步骤和方法,我们根据您提供的信息进行测试核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不是网页打不开,是打开了过后显示界面就像没有显卡驱动 一样。画面是坏的
答:您好,
您的意思是否是在服务器上通过浏览器打开网页卡,如果是的话这种情况是比较正常的。
原因如下:
1.本身服务器就没有显卡,云主机的显卡都是虚拟的。
2.而且远程桌面也不太支持图形加速的图像传输,所以您查看到的图片和内容都很卡。
3.本身您服务器的带宽就只有2M,您远程到服务器上查看到的图片等内容都会通过网络形式传输到您本地。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我应该把服务器升级到哪个规格才可以正常浏览?
答:您好,
我们不建议您通过这种方式去进行网络浏览,这种方式本身访问就很卡。
不过您在服务器上安装一个谷歌内核的浏览器,使用谷歌浏览器去访问的话可能效果稍微会好一些。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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