问:您好，请问备案核验短信是发送到法人手机还是网站负责人手机？
如果是发送到法人手机，请将核验号：160512 退回修改号码，法人手机,这个号码可以接听电话，无法收到短信。
答:您好，
1.法人手机和网站负责人手机都是需要配合短信核验的，若法人号码无法接收短信，可为您退回备案，修改为法人能正常接听电话以及接收短信的号码，再重新提交备案申请，若需退回请告知；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，那就请帮我退回修改一下法人能收短信的手机号码！谢谢！
答:您好，
查看本账户下备案申请已上报，目前无法直接退回；若拟修改法人手机号，请勿至工信部备案平台进行验证，超过24小时未验证，系统会自动退回的；
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问:您好，这边备案资料一直卡在初审阶段，是什么问题呢？
答:您好，1.工商信息验证未通过：网站备案填报法人身份证注册号与工商（营业执照）预留法人身份证注册号不一致（验证时间：2022年12月15日上午10点）；
2.请核实是否工商系统预留身份证注册号填报有误/不一致，若不一致请及时联系工商更新后再用于网站备案申请（也可提供工商查询法人证件信息截图人工审核）；
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问:您好，这个是客户去工商调出来的，不能用这个来走人工审核吗？
问:您好，文档调出来的日期也有，工商那边也明确回复信息是对的，
答:您好，是因为图上没有显示具体公司信息，未能确认法人是否是备案单位（成都壹加柒建筑工程有限公司）的信息；工商接口近期多次验证一直都返回不一致，一般更正过信息后工商接口1-2周内就能自动更新,确实存在异常，建议用户重新核实；由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户已经去过几次工商了，工商那边都说是对的，客户现在觉得是备案这边除了问题，有没有什么证明之内的呢？
答:您好，1.工商验证接口返回：法定代表人身份证号码与工商系统预留法人身份证号码不匹配；
2.若能提供能判断出具体单位名称、法人姓名、证件号码的权威查询截图也可以的,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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