问:服务器昨天过期啦,但部分网站没备份,请开通几个小时给我备份,谢谢!
答:您好,
抱歉,服务器到期后不支持临时开启,如需要备份数据请续费后操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开正常的,按照的服务费交了一百,还是打不开,怎么办?
答:您好,
测试您截图中的域名访问如图,不太明白您描述的问题能否具体说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要冲100是什么费用,我已经交了
答:您好,
您提交的付费工单所以会提示您充值,但您的网站访问并无问题,从您提供截图看并非我司的提示,请核实是否本地网络是否有限制,可以点击这两个地方看看具体是什么提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问:也收不到任何验证码,也打不
问:说要充足我就交了
答:
您好,
1:充值是您选择了付费工单,款项在您账户余额中,您可以后期用于服务器续费等消费,
2:您截图这个短信验证并非我司的限制,您可以先点击此处看下具体是什么提示,如是当地网络运营商的限制联系运营商核实和处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有验证码
问:验证码是收不到的
答:您好,
1:您可以让其他地区朋友访问网站测试是否正常,看看是否只有您本地如此,
2:已经说明此提示不是服务器的提示,我们不清楚原因,请先确认该提示是否本地运营商的联系运营商核实原因,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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