问:您好，由于网站正在使用，申请网站打开备案，帮忙尽快提交，谢谢！
答:您好，
好的，已备注网站打开尝试备案；已反馈专员会尽快初审核实，请关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，用户反馈没有收到短信 并且重发也显示没有
问:您好，
答:您好，
今天上午和下午协助申请：短信重发，也是提示此页面，短信核验有效期是24小时，建议您请再多等待下试试；若一直未收到核验短信，超过24小时后会被管局系统退回，待退回后，您再重新提交获取验证码试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，现在工信部升级完成了吗 上午的时候没有报上去 我看中午是提示报上去了
答:您好，
目前工信部备案下发接口有异常，建议晚些时候或明天再核实；恢复后系统可能会重发短信，若确实因未收到短信验证导致备案申请退回了，退回后再重新提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，备案说明文件替换里面有一条没有修改到，我重新添加，请尽快通过，谢谢
答:您好，承诺书已协助更换，可刷新后核实；您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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