问:预览站点打不开
答:您好,
测试网站是可以打开的,如图。 若您打不开,请使用谷歌浏览器,将您打不开的报错截图反馈我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反馈网站打不开,清除浏览器和更换浏览器均无法打开,提示找不到网页
答:您好,
虚拟主机默认是禁ping的,测试是可以打开的。
请使用谷歌浏览器访问,将打不开的报错截图 反馈我司查看下。这样可以看到具体我报错 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,建议重启下本地网络后再试试或者晚点再试试,目前主机网络我们检查并没有问题,也没有开启任何防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
已经可以打开了,但是此域名没有授权码,如图,请根据提示操作 或联系程序提供商 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站流量是否异常,怎么可能10多天用了270G???
请排查问题?
答:您好,
通过分析日志原因是最近2天您网站的Mp4文件被大量下载造成的流量超标,建议删除下这些文件或者改名一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这是恶意下载吗?正常下载1次两次很正常的,好多重复,是机器人吧?
答:您好,从日志上看不出是否是恶意下载,访问都有正常的UA头,建议核实下这些是什么视频,是否可以直接删除或者改名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:18,19号的流量统计记录怎么没有,是否还有异常?zcxxjsj
答:您好,到日志管理中点击下载网站日志即可,当前已经下载,可以查看到18 19日网站日志。非常感谢您长期对我司的支持!
更多关于云服务器,域名注册,虚拟主机的问题,请访问西部数码官网:www.west.cn