建站助手无法使用-云服务器问题

问:

答:您好,
检查您的服务器中勒索病毒了,从时间上中毒时间是2022.11.25 号凌晨4点左右,目前所有的备份都已经被覆盖了,无法使用备份恢复,建议看看您本地是否有备份,重新不保留重装一下系统,然后通过本地的备份恢复一下数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以直接帮忙清除吗,本地没有备份,麻烦了!!!

答:您好,  抱歉,勒索病毒的加密是很难破解的 ,
参考说明 https://zhuanlan.zhihu.com/p/  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,重启提示系统启动异常,请通过服务器管理–管理–云快照–可选择今天早上的系统盘快照,点击快照回滚后试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:还是不得行,亲,你直接帮我调下吧

答:您好,已经正常了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:被释放的服务器数据能否恢复

答:您好,请告知具体ip 我司协助分析下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:127.0.0.1
127.0.0.1
以上2台

答:您好, 核实过期时间太长 ,已经彻底无法找回  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:登录远程不了,web登录后,服务器里面新增了其他用户名,还登录进去了,被我删了,现在登录布不进去了。

答:您好,
检查现在已经正常了,我司测试可以远程了,非常感谢您长期对我司的支持!

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