问:您好 我服务器压力大 网站大不开 麻烦帮忙处理一下 谢谢!
问:测试 https://www.54yjs.cn/
问:目前我加了第三方cdn 全站缓存 可以打开了。如果还有问题再在这个工单请求帮忙吧!
答:您好,好的,有问题请再联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 这次金牌先不扣吗 等下有问题您再扣!
答:您好,已退回本次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:放弃所有数据,更换新的集群服务器
答:您好,您服务器是多ip应用的,如更换到其他集群后就只有一个ip了,并且ip会变,如需更换请进行升级选择对应的机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有个站点,访问数据库时间比较长,提示504 Gateway Time-out 超时
应该去哪里设置
答:您好,如需我司协助核实请提供网站域名,这边排查会扣除一次金牌服务,也可以重新提交正确工单类型:【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法签证书,一直超5次验证失败,这种什么原因
答:您好,不太清楚宝塔颁布的SSL证书规则,您可以咨询下宝塔官方那边核实下。
您也可以到我司官网申请ssl证书:https://www.west.cn/web/ssl/
申请后再参照该链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 部署,非常感谢您长期对我司的支持!
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