问:刚收到提示,流量本月己用完,是不是遭攻击了,请帮忙看看。
答:您好,请提供对应主机域名我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提问时,不是选了 绑定业务的,绑定业务:thlywh,就这个啊。。。
问:www.thlywh.com
thlywh.com
答:您好,访问统计查看近几天访问量增大,页面图片消耗流量, 通过/logfiles/下日志访问大部分访问记录都是http://www.thlywh.com/product_list.asp?id=28 页面被访问,并没有某个ip段访问量大,建议您升级到流量更大型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个应该是遭攻击了吧,有啥处理方法
答:您好,通过日志看都是正常的访问请求,来访问的ip也不固定,也无法屏蔽的, 只能升级到流量更大型号、充值流量,或删除该页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:友好,帮我设置一下hppts跳转呢谢谢~现在是http都可放问,谢谢工作人员~
答:您好,已帮您勾选跳转https,并清理跳转缓存,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法打开
答:您好,
您是访问的主机二级域名吗,香港主机二级域名仅用于cname解析时使用不能直接访问,请将您自己的域名解析到该地址,解析生效后再访问,目前测试该主机绑定的三个域名都无法正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析是正确的
问:解析也是正确的
答:您好,
解析设置后需要等待生效,不同地区不同网络生效时间会有差异,您本地是否生效可以在本地电脑ping命令检测,目前这边测试域名解析已经正常,但测试访问404原因是install目录不存在,查看该目录被改名为了install1,请重新调整后再访问测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那个是一个安装目录,网站已经正常运行很久了,本地目录链接没有了,什么原因!能恢复一下昨天得数据吗
答:您好,
您的首页代码里是有判断的,如果没有/install/install.lock文件就会自动跳转到安装目录,所以不能将install改名,
这边协助将该目录改回正常名称后访问如图,
另外主机网站程序的备份是,如需要恢复备份请通过主机控制面板-备份恢复功能自主恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
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