问:
问:http://hr.zimanfuwu.com/
打不开
答:您好，系统盘有损坏无法启动，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 回滚之前系统盘快照再试下能否启动，非常感谢您长期对我司的支持！
问:还是一样
答:您好，请回滚系统盘快照再试下，如仍无法启动，则需要重装系统，通过管理助手建站的，重装后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点，非常感谢您长期对我司的支持！
问:127.0.0.1 服务器过期了么、 数据还在么？ 我还能续费么？
答:您好，
经核实，此服务器过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回
方案一：我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：3783元。
若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以退回。
问:怎么不通知我呢？ 这服务器都用了好久，哎。
答:您好，
该服务器业务您操作过转出并不在当前业务账户中，续费通知只会通知到业务所在账户的联系方式，如需要扫描找回数据请重新使用正确的业务账户充值后提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这刚到期超过一天不能拿回来么？ 正常续费？
答:您好，
该服务器到期时间11月18日，已经超过30天数据已经删除，如您本地有备份数据可以重新新购一台云服务器并上传本地备份使用，如需要找回原服务器数据，则根据您所选方案使用正确业务账户充值后提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以后一定要电话通知，我这个就差一天，这好尴尬，唉，数据都没有了，我本地也没有保存数据
答:您好，
业务到期超过3天即会进入删除队列，随时可能删除，并不是到期后一定保留30天，在业务到期后请务必及时完成续费避免数据删除导致损失,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
