问:为什么宝塔最近老是这样？要重启服务器才能回复正常
答:您好，
正在“获取中”，可能是宝塔获取程序还没有执行完成，请刷新当前浏览器页面再试试。
若是不行的话，可以ssh 远程到服务器service bt restart 重启宝塔面板。
并且ssh 执行bt 命令选择修复宝塔面板并且升级到最新宝塔版本 请再测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级了硬盘，帮忙扩容一下
答:您好，已经扩容了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以帮我开这个ip的访问吗？网站备案还需要很久，ip是127.0.0.1
答:您好，非常抱歉，域名未备案成功前不得使用在内地主机上访问，请等待备案成功后再解析、添加白名单使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 云服务器，做了数据盘和系统盘的 快照挂载 操作后，VNC 界面显示一直 是系统加载的状态，请问是什么问题，还是需要继续等待？
问:您好：请问这里的ddos防护流程是怎样的呢？输入服务器ip后购买，还需要重新解析域名吗？还是说直接就可以防护了？ 我现在域名解析到127.0.0.1的 如果我购买了127.0.0.1的防护是不是自动就生效了呢？
问:这个ddos服务适合被cc攻击吗 我的是香港cn2服务器
答:您好，DDOS防护不适合cc攻击，如果您是cc攻击，可以考虑在服务器里面安装云锁这种软防试下效果，如果您服务器里面安装的是宝塔面板，可以安装宝塔的nginx防火墙,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好：请问一个问题，我服务器安装了云锁但是没有检测出来有cc攻击，服务器特征就是不定时磁盘读取次数高，导致wdcp控制面板里的系统负载高达100.但是我看带宽和cpu以及内存都不高。就是磁盘卡死。请问这样的问题是不是cc攻击呢？
我用了第三方cdn加速，然后全部开启缓存才能恢复，目前找不到原因。
提示：我站没有下载也没有复制和压缩 解压等操作！
答:您好，io占用高的话考虑下是否是数据库数据比较大，查询优化的问题，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2375 这里有一个案例，您可以参考下。可以在负载占用高的时候通过控制台方式登陆服务器具体检查分析下,控制台登陆方式：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次查过确实是数据库比较大，我服务器有7个数据库，其中有1个数据库有30万条，其他数据库都有几万条。
请问数据库大如何优化呢？可以给我一些建议吗 谢谢
答:您好，建索引、分库分表，修改为InnoDB引擎改配置等，比如myisam改为innodb引擎https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2412，然后参考、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2375。
数据建索引：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2444
您可以从上述方向去检查分析。
也可以考虑我司RDS云数据库：https://www.west.cn/paas/rds/ 开通相同集群的机房可以组建内网，通过内网方式连接数据库，相当于将数据库和网站进行了分离,避免数据库占用网站服务器资源，非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港cn2没有RDS云数据库 吗
答:您好，十分抱歉，没有核实清楚，RDS目前只有内地机房。外网方式也可以调用，但可能会受网络因素影响。您可以先考虑从优化数据库方面进行检查,非常感谢您长期对我司的支持!
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
