问:
答:您好,
对方邮局没有使用约定的发信地址进行发信,因此被系统拦截,请联系对方更正spf解析,这样就可以正常发送到我司邮局邮箱中了,谢谢
问:能不能帮我查看一下邮箱是好久到期的 scfuwang.cn 谢谢
答:您好,核实到期的,时间太久系统已清理,如需要可重新新购。
问:苹果手机上怎么用方便,用什么软件
答:您好,参考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=38这帮助,用苹果自带的客户端即可。
问:我们手动发了一个,提示:邮箱当日发件数量已达上限
客户这么说的,有上限吗
答:您好,查看 serv@rgong.com 发送了几百封邮件,可以在发信日志里面查看。邮箱有发送频率限制。另外,我司邮局不支持群发垃圾广告邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:发送频率是多少呢,也就是每天上限多少,今天用户新游戏开服,所以很多注册邮件
答:您好,正常邮件是300封,系统会根据发送内容是否属于垃圾邮件及评分动态调整频率。该邮局已调整到500封,请注意合理使用,如有大量群发垃圾广告邮件系统会动态降低发送频率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:邮箱续费不了,显示未找到此邮局
答:您好,测试可以续费的,如您那边还是续费不了,可以将续费的费用充值到账号余额然后反馈到工单里,这边协助续费操作,非常感谢您长期对我司的支持!
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