问:文件上传，数据库文件上传之后提示No input file specified.
答:您好， .user.ini 文件影响的，已删除此文件，请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我原来定的是三年，给我转成香港免备案主机1年。看看要补差价多少
答:您好，正常情况无法多年主机换一个一年主机的，需要明天上班时间反馈经理看下能否更换，
推荐tw009这个型号188元/年 需要补差价52元，如您需要更换请充值差价后回复工单我司反馈经理申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以，帮我换吧
答:您好，账户下余额不足52元，请再充值42元，非常感谢您长期对我司的支持！
问:已充值，请尽快办理，谢谢！
答:您好，已经处理，请核实。
问:你好，独立IP的虚拟主机，域名可以直接解析到IP上吗？
解析到IP和cname有什么区别
答:您好，可以解析IP，使用上没有区别, 唯一的区别就是如果后期升级等解析到别名的不用修改解析，而解析到IP的如果IP变更需要修改解析，非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我实名之后还是解析不了，显示要重新进入
答:您好，账户增强实名已完成，请重试解析设置。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前缀只有HTTP能用，能追加HTTPS吗？
答:您好，需要申请SSL证书部署，具体请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:部署好了貌似可是还是打不开。我看指引：
完成后登录WordPress后台 – 设置 – 常规 – 将WordPress地址（URL）/站点地址（URL） 地址修改为https格式，如下截图。
完成后登录“WordPress后台”这个在哪没找到。
答:您好，您的网站程序不是wordpress的不用参考wordpress程序处理，
我司核实是域名解析不对，帮您修改了解析，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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