网站从昨天开始就无法访问,报错500-虚拟主机/数据库问题

问:昨天发现网站无法访问,报错500,客服反馈是这个,
一直到今天仍然未恢复访问,又询问客服,反馈说查询域名解析绑定都是正常的  主机也暂未查询到原因,所以提交工单请工程师检测看看。

答:您好,
已经可以了,您现在清理下浏览器缓存测试访问看看。
帮您调整了数据库连接参数,将链接地址修改为了127.0.0.1 同时没有做其他任何调整了。
现在应该不会有问题了,您再观察一下看看。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:无法访问

答:您好,我们测试是可以访问的,您清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:PHPMailer本地服务器上测试正常,上传后报错
测试地址
http://www.famen5.com/emailtest/index

答:您好,这是程序性错误,应该与您配置的路径有关,请您检查,同时请核实相应文件是否完全上传,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟机子站上传完成访问一直提示no input file specified,麻烦看看什么原因呢?另子站可以设置SSL证书吗?在哪里设置

答:您好,1.  核实为网站根目录下配置的.user.ini 文件中路径配置不正确导致 ,现在已经删除此文件 ,
查看现在访问首页有跳转至http://www.dingsheng.host/admin.php/admin/login/index.html 提示404 页面,请开启程序调试模式输出具体报错分析下
2.  请确保在我司申请了子站域名www.dingsheng.host 的ssl证书 ,若非我司申请的ssl证书,可以将ssl证书托管至我司 ,然后在主站开启ssl部署功能即可通过https 方式 (https://www.dingsheng.host/ )进行访问 
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我看了一下子站可以访问了,但是主站http://giftexchange.59156.cn/admin.php/admin/login/index.html又访问不起了
,是什么原因呢

答:您好,  主站重新切换到了public 目录下,现在访问显示404 ,请检查调试下程序 ,
另外,测试http://giftexchange.59156.cn/qyc_admin 访问正常,附图,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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