问:网站已重新备案,但是提示备案问题,无法打开
答:您好,已经解除了,请再刷新试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,麻烦帮忙排查处理恢复下,谢谢
答:您好,php环境测试正常的,这边不太熟悉您网站程序,请根据报错排查下程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因备案工作比较复杂,麻烦退回购买的虚拟主机,谢谢!
答:您好,虚拟主机购买后不支持退订的,备案过程并不复杂的,可以参照这个链接:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 操作。
如不进行备案可以将主机升级成香港主机,香港主机是免备案的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我换一个香港空间可以吗?
问:我原来有一个香港主机,帮我把钱转到那个空间上也可以
答:您好,您账号下的香港主机续费386元/年,请您充值差价318元后回复工单我司为您删除国内主机,续费一年香港主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已充值差价318元
答:您好,已经删除主机,并对香港主机续费一年,非常感谢您长期对我司的支持!
问:给我个邮箱我发你帮忙传下网站主页源码
答:您好, 请发送到邮箱 san@west.cn 发送完成后请回复此工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:已经发到邮箱了
答:您好,帮您上传了,数据库配置信息也帮您修改了,请核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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