问:TTDv4P9kat 你好,我们的域名证书怎么续费还是需要从新配置吗???
答:
问:订单号:TTDv4Q75oz还有请问,我们这个证书,我们域名解析审核通过了,但是还是没有证书秘钥呢??
答:您好,
1、订单号:TTDv4P9kat ssl已经颁发了,需要重新部署此ssl。
2、订单号:TTDv4Q75oz ssl:www.cd-psychologist.com 查看您ssl验证是成功的,请耐心等待ssl颁发。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问,续费还是需要从新在服务器上部署吗》所有证书都是这样哇???
答:您好,
是的,证书无法续费,重新申请颁发的是新证书,证书内容有差别,需要将新证书下载到服务器替换旧证书才行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦再帮我们确认一下订单号:TTDv4Q75oz 还是没有下发,为什么同时操作的,刚刚这个又报错解析不对,是不是有问题呢,,
答:
问:你好,请问,怎么才能快点呢,,,这个证书一般需要多久下发呢??
答:您好,您要按要求去做验证,证书才可能颁发,目前我们检查您域名并没有按要求添加好对应的别名记录,所以证书是不会颁发的,请到域名注册商处按要求添加好验证记录,或者请让域名注册商检查解析是否存在异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们刷新解析,又提示通过了
答:您好,应该是解析已生效所以验证通过了,请您耐心等待证书颁发,颁发时间一般是0-4小时,非常感谢您长期对我司的支持!
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