问:您好，麻烦看一下身份证是否有上传上去，我这边显示只上传了营业执照
答:
问:您好，昨天就上传上去了，为啥后台一直不显示，扫码进去已经到了人脸识别的界面，今天也是，是不是系统不合适
答:您好，
1.查看本账户下还未上传网站负责人身份证和人脸识别核验视频；
2.这边测试备案系统电子化核验功能是正常的，有其他用户正常提交备案申请；
请网站负责人使用手机微信扫描核验二维码进入重新拍摄身份证原件和人脸识别核验视频上传；当手机页面上出现此提示
才算完成核验，备案资料才会同步到本备案账户下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好，但是昨天到今天都上传了好几次，刚刚又上传了，应该上传合适了才是，怎么一直不合适呢？前面把身份证上传合适了，就剩下核验照了
答:
问:您好，现在我后台就看到一个营业执照，是不是等核验照上传之后才会显示身份证和核验照
答:您好，
是的；负责人：高爱萍 的身份证和真人检测视频需要同时采集，系统比对一致后才能上传显示在备案账户下；若只采集的身份证后即退出小程序或app，身份证无法直接上传显示在账户下的；
请重新采集完成电子化核验后提交工单告知，以便为您核实采集资料是否可以使用；提示：采集身份证以及真人检测时请在纯色、干净的背景处采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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