问:空间升级数据迁移
答:您好,已经为您操作转移了数据和数据库,现在您需要做的操作是将域名解析指向到当前服务器上,并在这个服务器管理中提交白名单,提交时候会提示您删除虚拟主机上绑定的域名,谢谢
问:帮忙配置更新下SSL证书, 之前证书到期了, 客户申请的新证书!
答:您好,服务器上证书已经更新了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:dgfzt.com这个网站怎么打不开? 解析哪里有问题?
答:您好,这边测试可以打开的,您域名是刚添加的解析吗,各地区解析生效时间是10分钟到24小时不等,您稍后再访问试试。
如还是存在问题
1、麻烦截图提供下访问报错。
2、在您本地电脑ping下这个域名截图提供下(可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作)。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问网站伪静态经常卡顿 显示不出页面
答:您好,您提供的域名dingding52100.cn 没有解析到服务器,请提供下具体卡顿的网站域名,我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解析到服务器了啊,只是域名不是备案域名,前端接入域名访问正常,后端经常卡盾
答:您好,提供下具体访问的后端域名,我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sunnysoft.top
答:您好,
目前查看服务器资源使用正常,您提供的域名打开是一个登录界面,没有出现卡顿的现象,如果是程序本身卡顿建议联系程序员协助排查一下原因,目前服务器方面没有发现有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一直旋转,根本访问不进去
答:您好,建议检查下您的程序,目前您提供地址我们打开是正常的,另外您工单提交地址是海外IP,请确认下您是否有开启VPN之类的,非常感谢您长期对我司的支持!
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