还原系统-云服务器问题

问:为什么把白名单给取消了,网站正在恢复中

答:您好,
请您提供下具体的域名,一般是对应域名没有备案信息才会被系统自动从白名单中删除;非常感谢您长期对我司的支持!

问:这几个都在用

答:您好,这些取消的域名都是备案被注销的原因,没有备案的域名是不允许访问国内主机的,请尽快备案后重新再添加下白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

 

问:您好,我刚才给数据盘加了10G的空间,麻烦请帮我扩容,谢谢!

答:您好,
已经为您完成了扩容,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,可以告诉我是怎么操作的吗,这样以后我就自己搞了, 不麻烦你们了,在哪里执行命令呢

答:

问:http://xt.dyyc120.com/
您好,扩容后,网站打开是502,是怎么回事呢?

答:

问:可以了,谢谢

答:您好,
好的,不客气,目前测试可以打开您给的地址,未做处理,如果有其它问题,您可以再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,可以告诉我扩容是怎么操作的吗,这样以后我就自己搞了, 不麻烦你们了,在哪里执行命令呢

答:您好,
如果您熟悉linux命令行操作,增加了数据盘容量后,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 使用脚本扩容;非常感谢您长期对我司的支持!

 

问:麻烦把系统给我还原到初始状态。不需要备份

答:您好,
请问您目前具体遇到什么问题需要“还原到初始状态”,请您详细说明下;
查看当前服务器安装的是win2019纯净版系统,您指的“还原到初始状态”是指要重装系统为win2019纯净版么;
如果是要重装系统,请您先将服务器内有用数据下载到本地电脑做好备份,确认做好备份后,可以进入服务器管理面板—菜单“系统操作”—“重装系统”,然后选择win2019纯净版系统重装;
如果需要保留D盘数据,那么请选择“保留数据”方式重装;
如果不需要保留D盘数据,可以选择“不保留数据”方式重装;
非常感谢您长期对我司的支持!

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