问:麻烦把这个企业邮箱删除注销
答:您好,请确认下是否直接删除,删除以后数据将无法恢复,并且如果要新开,要明天才可以重新用此域名开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦直接删除
答:您好,
已经处理了,您核实一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我用咱们的企业邮局,给自己发测试邮件,这里的发件人名称,在哪里修改?
答:您好,设置通讯录,这是收件方邮箱显示的修改.
如要修改自己帐号信息,是这个位置修改,谢谢
问:这里改的是账号,不是前面的公司名称
答:
问:我问的是前面的公司名称,哪里改
答:您好,公司名称是登陆postmaster账号修改,进入邮箱管理点击企业信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里修改了,但测试发邮件,依然显示我公司名称,改了没效果
答:您好,查看到仍是默认信息没有修改,请重新修改再试。
同时显示的信息是收件方通讯录中备注的信息,请核实收件方是否已经添加相关通信录
非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么我买了十年的虚拟主机服务,我的网站也打不开了,邮箱也用不了。是什么情况?
答:您好,
1、查看域名:www.ctji.cn 没有绑定到此主机,已将此域名绑定到此主机主站,
http://www.ctji.cn/ 可以打开了,请刷新浏览器再测试。
若是此域名要绑定到其它子站,请自行绑定即可。
如图:
2、并且我们查看记录,邮局:ctji.cn
经核实,此邮局过期时间太长,已超过30天数据恢复期,邮件等已被系统自动删除,无法续费。
建议寻找本地电脑是否安装了邮局客户端,是否有邮件备份,如果本地有,可以重新购买邮局使用。
如果邮件非常重要,确需找回,我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复,时间在1~3天左右,
恢复价格为 4800元,恢复不了不收费。
优点:能恢复最新的数据,恢复概率较高。缺点:价格较贵。
另外,我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费980元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
另外:邮局需要另外单独续费。
若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 邮局续费的费用到会员帐号,我们收到费用后开始相关工作。
如果恢复失败,款项可以 退回。谢谢。
非常感谢您长期对我司的支持!
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