问:域名：usinnocarepharma.com，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答:您好，未实名的域名无法操作续费，请您先在管理中心-域名管理-模板管理处添加正确的模板并上传资料完成实名，等待实名成功后将域名过户至该模板下即可续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:dongsheng-ep.com 这个网扯我操作了过户，但现在显示不用实名，我备案就一直通不过，请帮助处理
答:您好，dongsheng-ep.com 该域名若需要网站备案，请先转移至适用于icp备案通道，请在管理中心-业务管理-域名管理-续费，如图选择：转移备案通道并选择已实名的模板更新，转移成功后即可备案提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:必须要续费才能备案吗
答:您好，因切换通道，注册局会对域名续费一年，无法直接跳过这一步，故转移通道须对域名续费一年。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边续费一年了，现在可以备案了吗？现在域名证书上的括号是中文全角的吗。
答:您好，
1.您可以尝试提交备案申请了。
2.域名证书上的括号是中文全角的,非常感谢您长期对我司的支持!
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