问:访问慢
答:您好,测试可以正常访问,请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图(包含浏览器url地址栏)发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:开通此域名DNS如何操作
答:您好,当前不需要做这些操作,您的域名本身是解析正常的。这个提示只是说对应的域名使用的dns不是我司dns。
如果您是要将域名转入我司进行操作解析,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45 将对应的域名转入我司,在我司进行管理操作。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机升级成独享云虚拟机后,无法自动跳转到https,我就关闭了下SSL,重开了,好像还是没用,无法自行跳转,能否请帮忙处理一下,谢谢!
答:
问:19点升级的
答:您好,测试已经可以正常跳转,附图。如果仍访问异常,可能本地有缓存,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名无法绑定,说是要解析到指定ip.
已经解析过了啊
答:您好,
已经协助绑定成功 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
更多关于云服务器,域名注册,虚拟主机的问题,请访问西部数码官网:www.west.cn