问:这台服务器,今天客户反馈很卡慢,是否网络有问题
答:您好,查看到服务器各项负载正常,网站打开速度也是正常,请问是如何查看到卡慢,请详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:尊敬的西数,我购买的服务器(服务器ip: 127.0.0.1),上传图片时,上传的图片会被自动删除,用手机拍的照片,上传时也会被自动删除,这个问题是贵公司的服务器本身存在的问题,敬请帮我解决这个问题,谢谢!
测试网址:198.hk/Uploadxinxi.asp
答:您好,测试可以正常上传,并没有自动删除,请问是如何查看到自动删除,详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您用手机随便拍张照片,上传试试。(有的图片可以上传,但是用手机拍的照片,上传的时候就会被自动删除)
上传测试网址:198.hk/Uploadxinxi.asp
答:您好,pc可以正常上传说明本身上传功能是正常,服务器权限正常。具体您反馈的手机上传,请核实是否是程序上有相关限制,请检测您对应的程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程访问进不到桌面,无法以正常下作
答:您好, 现在已经使用安全模式启动系统,请通过服务器管理–管理—系统操作–web控制台
检查系统下的情况,或检查下安装的软件情况,若有重要系统盘数据需要备份的,请备份至d 盘再重启服务器试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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