问:请问增加IP是怎么计算费用的
答:您好，
您可以到业务管理–服务器管理–截图中位置新增IP，系统会自动计算的，非常感谢您长期对我司的支持!
问:前些天续费后，网站登录不了，由于新冠在医院，请告知是哪方面问题，谢谢
答:您好，登录查看服务器mysql服务没启动,已经帮您启动后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:由于服务器经常受到攻击，所以我想设置只能限定某些地区访问，我看到有白名单设置，但是内容太不详细了，没看明白如何设置，你能否详细告诉我该如何设置能限定某些个地区的访问，比如:我要求只能上海IP才能访问，该如何设置，还有这个限定访问是指限定http服务的访问，还是限定远程桌面连接的访问，还是所有的网络连接的访问？
答:您好，服务器没有此功能的，因为IP段是不固定的无法统计某个地区的所有IP段。
但是可以通过程序来实现：程序中判断访问者的IP，对比第三方IP库做相关处理，但是也不是100%%u51C6确的。
如果您确实需要设置请您咨询您的程序技术人员为您研究处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:恢复云快照后，网站还是打不开
数据为空
答:您好，
查看当前网站打开有内容，同时您之前是挂载的快照并不是恢复，挂载后请参考http://faq.myhostadmin.net/faq/listagent.asp?unid=2245 去手动恢复数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是我的缓存，后台打不开，数据库链接不是，mysql也启动过不了
答:您好，
<img src=\"https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx启动报错见截图，现在已经启动了，同时当前您工单类型不对，请提交正确类型的云服务器工单，非常感谢您长期对我司的支持!
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