云服务器问题-数据迁移此网站数据基本资料;这个地方没有迁移好

云服务器问题-数据迁移
Q:这个入口  也就是  第三个入口
数据迁移这个网站截图这个地方数据没有迁移好
数据是空白的    烦请 技术看一下
A:您好,查看了前面工单,本次可以特殊再为您排查一下。
请您告知 后台正确的用户名、  我们测试一下。
同时请您告知迁移前 原服务器的ip地址 以及服务器远程登录 。
非常感谢您长期对我司的支持!
A:您好,核实迁移前原服务器ip
程序与数据库  已经给您完全迁移过来了,没有数据遗漏。
并且数据库里面  直接查询《一级代理商》对应的数据表也是存储有数据的,只是程序无法读取出来。
当前定位:
(1)asp.net环境 原来服务器有调整,
(2)后台程序执行有影响。
请您联系帮您搭建原服务器环境的程序开发人员,定位一下实际的问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
Q:服务器绑定的域名,在福建泉州无法打开,无法使用,其他区域都是正常的
A:您好,
请提供域名地址,具体的访问报错截图,同时在本地ping域名,将测试结果反馈到工单这边查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:这个是安装包,但是福建泉州那边打开就全部是这样子的ip是工单的这个服务器里新增的,会因为服务器所在区域是香港导致吗
A:您好,
从第三方平台检测看确实有此问题,但直接检测ip正常,从近期不同用户反馈看,福建泉州当地网络运营商对部分解析到海外的域名有拦截,原因无法得知,该问题只有更换域名,或将网站转入国内备案,也可以尝试联系当地运营商看看是否有申诉渠道,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:重启远程链接不上
A:您好,
核实服务器网络正常,提供的服务器登录 不正确 ,请重新核实后提供下正确登录服务器的
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
Q:根据之前出现的系统问题,请推荐一个合适的系统
A:您好,
请问之前是什么系统问题,请告知我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:还有就目前我们服务器上项目几十个G 备份好几次都失败了~
有没有其他的办法解决目前服务器的安全问题~
Q:  工单号请查看
A:您好,核实之前工单是服务器被黑了,植入了挖矿的进程
无法确定之前是通过什么方式被黑的,一般系统是没有问题的,您要核实的是使用系统时服务器内部安装的环境是否存在漏洞被利用导致的
比如之前工单出现异常进程是nodejs目录,使用服务器期间定期检查服务器是否存在异常进程,同时核实使用中的环境是否有补丁更新之类的,服务器内部可以安装云锁或者安全狗等软件
同时查看您到目前还未重装系统,您备份失败具体是通过什么方式操作的,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:备份操作,是把服务器上项目下载到本地~经常断链接,无响应~
A:您好,建议您可以分批打包到某个站点目录下,然后使用下载工具进行下载。或者您可以考虑开通一个云盘(https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249),将数据备份至云盘中再进行重装,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:这个服务器可以让他显示香港服务器, 网站去开户申请显示境外,审核不过
A:您好,您可以直接查询IP,显示是香港的。请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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