Q:服务器连不上了
A:您好，
查看您那边重启过服务器，但系统没有正常启动进入了修复模式，已经重新协助重启，现在已经正常，请再连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
查看您那边重启过服务器，但系统没有正常启动进入了修复模式，已经重新协助重启，现在已经正常，请再连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:无法正常解压 文件压缩包
A:您好，
您截图中并无报错，这边不了解宝塔面板无法解压的原因，请先检查压缩文件本身是否正常，可以本地解压测试，如确认压缩包没有问题，可在服务器内使用命令行方式解压看看，您也可以提供服务器远程 这边协助测试,非常感谢您长期对我司的支持!
您截图中并无报错，这边不了解宝塔面板无法解压的原因，请先检查压缩文件本身是否正常，可以本地解压测试，如确认压缩包没有问题，可在服务器内使用命令行方式解压看看，您也可以提供服务器远程 这边协助测试,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:无法解压，一直保持这个解压界面，本地解压是正常的，麻烦看看，谢谢！
A:您好，
查看可能有太多的解压任务导致，现在重启了面板服务， 测试解压成功了。
非常感谢您长期对我司的支持!
查看可能有太多的解压任务导致，现在重启了面板服务， 测试解压成功了。
非常感谢您长期对我司的支持!
Q:配置防火墙之后，网站会出现502情况。现在防火墙那边需要服务器来设置回源IP，这个需要怎么来设置。
A:您好，
1、核实服务器网络是正常的，请您检查下服务器内部站点的 设置是否正常。回源ip 请设置 测试下
2、若需要我司进一步排查，请您提交服务器站点类工单 “【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程 ，宝塔账号 ， 及具体的 防火墙 操作情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
2、若需要我司进一步排查，请您提交服务器站点类工单 “【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器远程 ，宝塔账号 ， 及具体的 防火墙 操作情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
Q:最近一周，远程桌面登录连接卡顿，有延时。
A:您好，检查主机网络正常的，您把主机开启ping，然后ping一下IP看看是否有掉包的情况,非常感谢您长期对我司的支持！
